Da
vam ja kažem
mt:s...
imate prijatelja
Sve je lažno, sve je
prevara
Na brojnim radnim
mestima rade brojni moroni koji su teledirigovani i koji daju identične
odgovore koji ne znače ništa, jer je to politika svake institucije u ovoj
zemlji, u ovoj vlasti. Sve je lažno, sve je prevara, sve sam go lopov i bandit.
Sve je samo dekor i kulise. Ništa ne postoji, ničeg nema. Kad čovek, recimo,
uđe u neku divnu poslovnicu ili banku, u kojoj sve sija od luksuza, finoće i
uniformi, verovatno nikada ne bi pomislio da je to samo maketa, a da iza, ako
se otvore neka vrata u zidu, nema ničega osim livade na kojoj pasu krave.
Piše: Jelena Tinska
Ukoliko imate
telefon na mreži mt:s i ukoliko ga ne platite na vreme, biće vam isključen
odlazni saobraćaj. Da biste ponovo dobili taj famozni odlazni saobraćaj, tj. da
biste mogli da telefonirate, potrebno je, što je i logično, da uplatite račun.
Tebalo bi da
- kad platite račun - vaš telefon ponovi proradi posle 24 sata, kako vam bar
kažu kad pozovete službu 788 ili 789.
Evo šta se
meni dogodilo.
Ja sam sa
zakašnjenjem uplatila dva računa. Moj telefon je bio isključen. Imala sam
dolazni saobraćaj - mene su mogli da pozivaju, ali odlazni je bio isključen -
ja nisam mogla da pozivam druge.
No, u
međuvremenu je promenjen broj računa na koji treba da se uplati novac i tako se
dogodilo da sam ja jedan račun uplatila na pogrešan broj, a drugi na tačan.
Odmah sam
pozvala korisnički servis i javio se glas, koji se predstavio:
- Milena
ovde, izvolite.
Ja sam Mileni
sve podrobno objasnila, i ona mi je 20. jula kazala da će odmah da formira
specijalni nalog za mene, na kome će pisati da sam jedan račun platila na jedan
broj, a drugi na drugi broj, ali još uvek postojeći i definitivno NJIHOV.
Nekoliko dana
kasnije, tačnije 24. jula, pozvala sam ponovo korisnički servis i javio se
glas koji se predstavio:
- Jelena
ovde, izvolite.
Ja sam Jeleni
sve podrobno objasnila, kao i Mileni, i ona mi je kazala da sačekam. Tako sam
ja čekala i čekala, i napokon se javila Jelena i rekla kako su oba moja računa
proknjižena i kako ću u toku sledeća 24 časa imati odlazni saobraćaj, pa da s
vremena na vreme isključujem i uključujem telefon da vidim da li sve
funkcioniše.
No, moj
telefon i dalje nije radio.
Ja sam se
ponovo javila u korisnički servis 25. jula i javio se glas, koji se predstavio:
- Ivan ovde,
izvolite.
Ja sam Ivanu
sve podrobno objasnila, kao i Mileni, kao i Jeleni, i on mi je kazao da
sačekam. Tako sam ja čekala i čekala, i napokon se javio Ivan i rekao kako su
oba moja računa proknjižena i kako ću u toku sledeća 24 časa imati odlazni
saobraćaj, pa da s vremena na vreme isključujem i uključujem telefon da vidim
da li sve funkcioniše.
No, moj
telefon i dalje nije radio.
Ja sam se
ponovo javila u korisnički servis 26. jula i javio se glas, koji se predstavio:
- Damjan
ovde, izvolite.
Ja sam
Damjanu sve podrobno objasnila, kao i Mileni, kao i Jeleni, kao i Ivanu, i on
mi je kazao da sačekam. Tako sam ja čekala i čekala, i napokon se javio Damjan
i rekao kako su oba moja računa proknjižena i kako ću u toku sledeća 24 časa
imati odlazni saobraćaj, pa da s vremena na vreme isključujem i uključujem
telefon da vidim da li sve funkcioniše.
No, moj
telefon i dalje nije radio.
Ja sam se
ponovo javila u korisnički servis 27. juna i javio se glas, koji se predstavio:
- Aleksandar
ovde, izvolite.
Ja sam
Aleksandru sve podrobno objasnila, kao i Mileni, kao i Jeleni, kao i Ivanu, kao i
Damjanu i on mi je kazao da sačekam. Tako sam ja čekala i čekala i
napokon se javio Aleksandar i rekao kako su oba moja računa proknjižena i kako
ću u toku sledeća 24 časa imati odlazni saobraćaj, pa da s vremena na vreme
isključujem i uključujem telefon da vidim da li sve funkcioniše.
Ja sam tada
upitala Aleksandra da li postoji neki imejl na koji ja mogu da pošaljem svoj
skenirani račun da bi ta neka služba mogla da vidi da ga ja ipak imam, i on mi
je rekao da mogu da pišem na imejl adresu.
No, moj
telefon i dalje nije radio.
Uzgred, ja
sam na tu adresu poslala 11 pisama identične sadržine, u kojima je pisalo:
Poštovani,
Kako sam
doznala od vašeg korisničkog servisa da su SVI MOJI RAČUNI proknjiženi još 24.
jula, molim Vas da mi aktivirate odlazni saobraćaj.
Jelena Tinska
Ali nije bilo
odgovora, niti je moj telefon proradio.
Aleksandar
ovde, Vladimir ovde, Nataša ovde, Đorđe ovde, izvolite.
Ja sam
Aleksandru, Vladimiru, Nataši i Đorđu sve podrobno objasnila, kao i Mileni, kao
i Jeleni, kao i Ivanu, kao i Damjanu... i oni su mi svi kazali da sačekam. Tako
sam ja čekala i čekala i napokon se javio Aleksandar, Vladimir, Nataša i Đorđe...
i svi su rekli kako su oba moja računa proknjižena i kako ću u toku sledeća 24
časa imati odlazni saobraćaj, pa da s vremena na vreme isključujem i uključujem
telefon da vidim da li sve funkcioniše.
Moj telefon i
dalje nije radio.
Tada sam ja
1. avgusta pozvala ponovo korisnički servis i javio se Nemanja. Ja sam Nemanji
sve podrobno objasnila, kao i Mileni, kao i Jeleni, kao i Ivanu, i Damjanu, kao
i Aleksandru, kao i Nataši, kao i Đorđu... i on mi je kazao da sačekam. Tako
sam ja čekala i čekala i napokon se javio Nemanja i rekao kako su oba moja
računa proknjižena i kako ću u toku sledeća 24 sata imati odlazni saobraćaj, pa
da s vremena na vreme isključujem i uključujem telefon da vidim da li sve
funkcioniše.
Tada sam ja
pitala Nemanju šta da radim ako se opet ponovi identična situacija i da li
postoji neko kod koga on radi. Onda mi je on odgovorio da je uložena
reklamacija šest puta i da ja treba da sačekam odgovor.
Pa sam ga ja
tada pitala šta to znači ULOŽENA REKLAMACIJA, i ko je uložio tu reklamaciju, i
da li moje pitanje KADA ĆE MOJ TELEFON PRORADITI predstavlja reklamaciju?
A on mi je
odgovorio ovako:
Vi me niste
razumeli, ja sam Vam rekao da je uložena reklamacija šest puta i da Vi treba
da sačekate odgovor.
Ja sam ga
tada pitala kod koga on radi?
Da li postoji
neko iznad njega kome ja mogu da se obratim.
I on je
rekao:
- Vi možete
da pozovete korisnički servis.
E tu je meni
potpuno pukao film i pitala sam ga:
- Kod koga Vi
radite? Da li Vi radite kod Kompjutera?
I on mi je
kazao da se njemu ne dopada moj ton.
A ja sam
njemu kazala da ću da dođem i da bacim bombu na jebeni korisnički servis i da
on ide u k....
Na šta je on
meni spustio slušalicu.
Moj telefon i
dalje ne radi.
A u mt:s-u i
dalje radi gomila mediokriteta koji primaju plate za svoje neznanje, dok njima
rukovodi kompjuter koji je u vlasništvu države koja nas na svakom koraku krade,
zajebava i ponižava.
Na brojnim
radnim mestima rade brojni moroni koji su teledirigovani i koji daju identične
odgovore koji ne znače ništa, jer je to politika svake institucije u ovoj
zemlji, u ovoj vlasti.
Sve je lažno,
sve je prevara, sve sam go lopov i bandit.
Sve je samo
dekor i kulise. Ništa ne postoji, ničeg nema.
Kad čovek,
recimo, uđe u neku divnu poslovnicu ili banku, u kojoj sve sija od luksuza, finoće
i uniformi, verovatno nikada ne bi pomislio da je to samo maketa, a da iza -
ako se otvore neka vrata u zidu - nema ničega osim livade na kojoj pasu krave.
A tako nam je
sve. I zato, evo moje poruke:
Mamu vam
j.... diletantsku i hohštaplersku.
J.... vas korisnički servis, i SBB i DS i DSS,
i Narodna stranka, i LDP, i Oli Ren, i Hag, i sve vaše koalicije, kad nam
zemlja ovako izgleda i kad ne postoji niko ko može da zaštiti građanina.
Važno je da
ordenje dobijaju oni koji su poslušni, a ne oni koji su zaista nešto uradili.
P.... vam
materina pederska i srećna vam Parada ponosa.
Posle svega
što sam im najgore izgovorila, moj telefon je proradio.